Guia · Encert

Examen d'auxiliar administratiu de l'ICS · Auxiliar 2008

L'examen del 27 de juny de 2009, model A (l'ICS en va publicar 4, el mateix examen reordenat): les 75 preguntes amb la resposta de la plantilla oficial i una explicació de cada una. Intenta respondre-les abans d'obrir la solució.

Examen oficial · 2009

Les respostes són les de 2009

Cada resposta és la de la plantilla oficial que va publicar l'ICS, tal com la va publicar: és la clau d'un examen fet el 27 de juny de 2009, amb la llei d'aquell moment, i no la corregim. Des de llavors han canviat normes i el temari (el transversal de la 100-2025 té 11 temes; el de 2022, 6). Les explicacions les ha escrit Encert.

Qüestionari oficial (PDF) ↗ · Plantilla oficial (PDF) ↗ · Pàgina de l'ICS ↗

Test · preguntes 1-75

Pregunta 1 · Examen oficial · 2009

Quins dels següents drets no és un dret fonamental i llibertat pública inclòs en la Secció 1a del Capítol II del Títol primer de la Constitució espanyola?

  1. a) Dret a la llibertat de sindicació.
  2. b) Dret a la protecció de la salut.
  3. c) Dret a l’educació.
  4. d) Dret d’associació.
Mostra la resposta oficial i l'explicació

Resposta oficial: b) Dret a la protecció de la salut.

Explicació (Encert): El dret a la protecció de la salut, reconegut a l’article 43 de la Constitució espanyola, es troba dins del capítol III del títol I, relatiu als principis rectors de la política social i econòmica. Per tant, no forma part de la Secció 1a del capítol II, que comprèn els drets fonamentals i les llibertats públiques, essencialment els articles 15 a 29 CE.

Pregunta 2 · Examen oficial · 2009

La definició del concepte d’assertivitat, segons la teoria de la comunicació, és:

  1. a) La sensibilitat envers els altres, la capacitat de posar-se en el lloc dels altres i sintonitzar amb els seus problemes i sentiments.
  2. b) Saber tractar cada cas de la manera més convenient i no limitar-se a seguir unes normes estrictes.
  3. c) Saber mostrar-se tranquil i segur d’un mateix, confiant en les capacitats i els coneixements propis.
  4. d) La capacitat personal d’expressar els sentiments, les emocions o els pensaments propis de manera lliure i amb seguretat, sense negar els drets dels altres i sense que els altres vegin en aquestes expressions conductes agressives o manipuladores.
Mostra la resposta oficial i l'explicació

Resposta oficial: d) La capacitat personal d’expressar els sentiments, les emocions o els pensaments propis de manera lliure i amb seguretat, sense negar els drets dels altres i sense que els altres vegin en aquestes expressions conductes agressives o manipuladores.

Explicació (Encert): L’assertivitat és l’habilitat d’expressar opinions, sentiments i necessitats de manera clara, directa i segura, respectant alhora els drets de les altres persones. Aquesta conducta s’oposa tant a l’actitud passiva com a l’agressiva o manipuladora i és essencial per a la comunicació i el treball en equip.

Pregunta 3 · Examen oficial · 2009

Quin pla de comptes han d’utilitzar les entitats públiques sanitàries, com l’Institut Català de la Salut, en la gestió de la seva comptabilitat?

  1. a) El Pla de comptes del sector sanitari.
  2. b) El Pla de comptes públic de la Generalitat de Catalunya.
  3. c) El Pla de comptes general.
  4. d) El Pla de comptes de la Comunitat europea.
Mostra la resposta oficial i l'explicació

Resposta oficial: b) El Pla de comptes públic de la Generalitat de Catalunya.

Explicació (Encert): Les entitats públiques sanitàries de la Generalitat, com l’ICS, han d’aplicar el Pla de comptabilitat pública de la Generalitat de Catalunya. Aquest règim deriva de la normativa d’hisenda pública catalana, especialment del text refós de la Llei de finances públiques de Catalunya i de la normativa que aprova el Pla general de comptabilitat pública de la Generalitat.

Pregunta 4 · Examen oficial · 2009

Quins dels drets indicats en els apartats següents de la Constitució espanyola (CE) té reservat el seu desenvolupament legislatiu mitjançant una llei orgànica?

  1. a) Secció 1a del Capítol II del títol I de la CE (drets fonamentals i llibertats públiques).
  2. b) El Capítol primer del títol I de la CE (dels espanyols i els estrangers).
  3. c) La Secció 2a del Capítol II del títol I de la CE (drets i deures dels ciutadans).
  4. d) El Capítol tercer del títol I de la CE (dels principis rectors de la política social i econòmica).
Mostra la resposta oficial i l'explicació

Resposta oficial: a) Secció 1a del Capítol II del títol I de la CE (drets fonamentals i llibertats públiques).

Explicació (Encert): L’article 81.1 de la Constitució espanyola estableix que són lleis orgàniques les relatives al desenvolupament dels drets fonamentals i de les llibertats públiques. Aquests drets són els que es troben a la Secció 1a del capítol II del títol I de la CE, articles 15 a 29.

Pregunta 5 · Examen oficial · 2009

En un procediment de declaració de responsabilitat de l’Administració qui pot al·legar força major?

  1. a) L’Administració autora del dany, que ha de provar la força major.
  2. b) Qualsevol de les persones interessades en el procediment, sigui particular o d’una altra administració pública.
  3. c) L’Administració que es considera lesionada en els seus bens o drets per l’actuació o omissió d’una altra administració.
  4. d) El particular que es considera lesionat en els seus béns o drets, que hagi de ser indemnitzat per l’actuació de l’Administració, encara que hi hagi intervingut força major.
Mostra la resposta oficial i l'explicació

Resposta oficial: a) L’Administració autora del dany, que ha de provar la força major.

Explicació (Encert): D’acord amb l’article 139.1 de la Llei 30/1992, de règim jurídic de les administracions públiques i del procediment administratiu comú, l’Administració respon dels danys causats, excepte en els casos de força major. La força major l’ha d’al·legar l’Administració responsable i correspon a aquesta acreditar que es dona aquesta circumstància.

Pregunta 6 · Examen oficial · 2009

En quin concepte o grup de comptes del Pla de comptabilitat han de figurar els clients de l’Institut Català de la Salut?

  1. a) Administracions públiques.
  2. b) Vendes.
  3. c) Deutors.
  4. d) Creditors.
Mostra la resposta oficial i l'explicació

Resposta oficial: c) Deutors.

Explicació (Encert): En el Pla general de comptabilitat pública, els clients representen drets de cobrament derivats de serveis prestats o d’altres operacions. Per això s’inclouen dins del grup de deutors, és a dir, dels comptes que registren els crèdits a favor de l’entitat.

Pregunta 7 · Examen oficial · 2009

El termini per interposar un recurs potestatiu de reposició és de:

  1. a) Dos mesos si l’acte és exprés.
  2. b) Dos mesos si l’acte és presumpte.
  3. c) Un mes si l’acte és exprés.
  4. d) Tres mesos en qualsevol cas.
Mostra la resposta oficial i l'explicació

Resposta oficial: c) Un mes si l’acte és exprés.

Explicació (Encert): L’article 117.1 de la Llei 30/1992 estableix que el termini per interposar el recurs potestatiu de reposició és d’un mes si l’acte és exprés. Si l’acte no és exprés, el recurs es pot interposar en qualsevol moment a partir de l’endemà d’aquell en què es produeixin els efectes del silenci administratiu.

Pregunta 8 · Examen oficial · 2009

El principi pressupostari pel qual totes les despeses i tots els ingressos han de figurar en el pressupost de l’entitat es coneix com a:

  1. a) Principi de caixa.
  2. b) Principi d’universalitat.
  3. c) Principi de totalitat.
  4. d) Principi de prudència.
Mostra la resposta oficial i l'explicació

Resposta oficial: b) Principi d’universalitat.

Explicació (Encert): El principi d’universalitat pressupostària exigeix que tots els ingressos i totes les despeses de l’entitat quedin reflectits en el pressupost. Aquest principi forma part dels principis pressupostaris de la normativa d’hisenda pública i garanteix una visió completa de l’activitat econòmica del sector públic.

Pregunta 9 · Examen oficial · 2009

La presentació de serveis sanitaris de l’Institut Català de la Salut per compte del Servei Català de la Salut s’articula mitjançant:

  1. a) Un contracte programa.
  2. b) Un pressupost.
  3. c) Un conveni.
  4. d) Un acord de gestió.
Mostra la resposta oficial i l'explicació

Resposta oficial: a) Un contracte programa.

Explicació (Encert): La prestació de serveis sanitaris de l’ICS per compte del Servei Català de la Salut s’articula mitjançant un contracte programa. Aquest instrument fixa els objectius, l’activitat, els recursos i els compromisos de les parts, d’acord amb el règim d’organització i funcionament de l’Institut Català de la Salut i amb la normativa d’ordenació sanitària catalana.

Pregunta 10 · Examen oficial · 2009

Les lleis promulgades pel Parlament de Catalunya tenen:

  1. a) Rang de llei orgànica.
  2. b) Rang de llei ordinària.
  3. c) La consideració de lleis marc.
  4. d) Rang de llei orgànica o de llei ordinària.
Mostra la resposta oficial i l'explicació

Resposta oficial: b) Rang de llei ordinària.

Explicació (Encert): Les lleis aprovades pel Parlament de Catalunya tenen rang de llei, d’acord amb l’article 62 de l’Estatut d’autonomia de Catalunya, que atribueix al Parlament l’exercici de la potestat legislativa. Amb caràcter general, es tracta de lleis ordinàries, sens perjudici dels supòsits específics previstos per l’ordenament jurídic.

Pregunta 11 · Examen oficial · 2009

L’avaluació dels riscos laborals s’ha d’actualitzar:

  1. a) Quan ho estableixi l’empresari.
  2. b) Quan ho sol·liciti el Comitè de Seguretat i Salut.
  3. c) Quan canviïn les condicions de treball en ocasió dels danys per a la salut que s’hagin produït.
  4. d) Cada dos anys.
Mostra la resposta oficial i l'explicació

Resposta oficial: c) Quan canviïn les condicions de treball en ocasió dels danys per a la salut que s’hagin produït.

Explicació (Encert): L’article 16.2.a de la Llei 31/1995, de prevenció de riscos laborals, estableix que l’avaluació s’ha de revisar quan canviïn les condicions de treball i, si escau, quan es produeixin danys per a la salut. L’objectiu és mantenir actualitzada la identificació dels riscos i adoptar les mesures preventives adequades.

Pregunta 12 · Examen oficial · 2009

Contra les disposicions administratives de caràcter general:

  1. a) Es pot interposar recurs d’alçada.
  2. b) No es pot interposar cap recurs administratiu.
  3. c) Es pot interposar recurs de revisió.
  4. d) Es pot interposar recurs de reposició.
Mostra la resposta oficial i l'explicació

Resposta oficial: b) No es pot interposar cap recurs administratiu.

Explicació (Encert): L’article 107.3 de la Llei 30/1992 estableix que contra les disposicions administratives de caràcter general no es pot interposar cap recurs administratiu. Això no impedeix que es pugui impugnar directament la disposició davant la jurisdicció contenciosa administrativa, d’acord amb la legislació aplicable.

Pregunta 13 · Examen oficial · 2009

Segons la funció desenvolupada i el nivell del títol exigit la classificació del personal estatutari és:

  1. a) Personal estatutari no sanitari i personal estatutari sanitari.
  2. b) Personal estatutari de serveis i personal estatutari sanitari.
  3. c) Personal estatutari de gestió i personal estatutari no sanitari.
  4. d) Personal estatutari sanitari i personal estatutari de gestió i serveis.
Mostra la resposta oficial i l'explicació

Resposta oficial: d) Personal estatutari sanitari i personal estatutari de gestió i serveis.

Explicació (Encert): L’article 6 de la Llei 55/2003, de l’Estatut marc del personal estatutari dels serveis de salut, classifica el personal estatutari sanitari segons la funció desenvolupada i el nivell del títol exigit. L’article 7 regula el personal estatutari de gestió i serveis. Per tant, la classificació general és entre personal estatutari sanitari i personal estatutari de gestió i serveis.

Pregunta 14 · Examen oficial · 2009

Segons l’Estatut marc del personal estatutari dels serveis de salut, el personal estatutari dels serveis de salut es regeix pels principis i criteris d’ordenació següents:

  1. a) La submissió i la igualtat davant de la llei.
  2. b) La dedicació prioritària al servei públic i transparència d’interessos i activitats privades com a garantia d’aquesta preferència.
  3. c) La lliure circulació en tot el sistema de Seguretat Social.
  4. d) Les administracions sanitàries s’han de prestar mútua col·laboració.
Mostra la resposta oficial i l'explicació

Resposta oficial: b) La dedicació prioritària al servei públic i transparència d’interessos i activitats privades com a garantia d’aquesta preferència.

Explicació (Encert): L’article 4 de la Llei 55/2003 estableix els principis i criteris d’ordenació del règim estatutari. Entre aquests hi ha la dedicació prioritària al servei públic i la transparència dels interessos i activitats privades com a garantia d’aquesta preferència. Per això l’opció indicada és correcta.

Pregunta 15 · Examen oficial · 2009

Segons el que estableix l’Estatut bàsic de l’empleat públic (EBEP), quina de les matèries següents poden ser objecte de negociació, en el seu àmbit respectiu i en relació amb les competències de cada Administració pública i amb l’abast que legalment escaigui en cada cas?

  1. a) Els criteris generals d’acció social.
  2. b) La responsabilitat disciplinària.
  3. c) La suspensió de funcions.
  4. d) Les incompatibilitats del personal al servei de les administracions públiques.
Mostra la resposta oficial i l'explicació

Resposta oficial: a) Els criteris generals d’acció social.

Explicació (Encert): L’article 37.1.i de l’Estatut bàsic de l’empleat públic estableix que poden ser objecte de negociació els criteris generals d’acció social. La negociació s’ha de produir dins de l’àmbit competencial corresponent i amb l’abast establert legalment.

Pregunta 16 · Examen oficial · 2009

D’acord amb la legislació catalana el dret d’accés del pacient a la documentació de la història clínica pot exercir-se:

  1. a) Sempre, sense cap tipus de límit.
  2. b) Mai, el pacient no pot accedir a la documentació de la història clínica, atès que es tracta d’una documentació reservada als professionals sanitaris.
  3. c) El pacient sempre té dret a accedir a la documentació de la història clínica i a obtenir una còpia de les dades que hi figuren.
  4. d) El pacient té dret a accedir a la documentació de la història clínica i a obtenir una còpia de les dades que hi figuren. Aquest dret no es pot exercir en perjudici del dret de tercers a la confidencialitat de les dades que hi consten recollides, ni del dret dels professionals que poden invocar la reserva de llurs apreciacions, anotacions, etc.
Mostra la resposta oficial i l'explicació

Resposta oficial: d) El pacient té dret a accedir a la documentació de la història clínica i a obtenir una còpia de les dades que hi figuren. Aquest dret no es pot exercir en perjudici del dret de tercers a la confidencialitat de les dades que hi consten recollides, ni del dret dels professionals que poden invocar la reserva de llurs apreciacions, anotacions, etc.

Explicació (Encert): L’article 13 de la Llei 21/2000, sobre els drets d’informació concernent la salut i l’autonomia del pacient i la documentació clínica, reconeix el dret del pacient a accedir a la documentació de la història clínica i obtenir-ne una còpia. Aquest dret té els límits previstos a l’article 13.2: no es pot exercir en perjudici de la confidencialitat de terceres persones ni del dret dels professionals a invocar la reserva de les seves apreciacions, anotacions o opinions.

Pregunta 17 · Examen oficial · 2009

Quines persones tenen dret a accedir en condicions d’igualtat i gratuïtat als serveis sanitaris de responsabilitat pública a l’àmbit de Catalunya, en els termes que estableixen les lleis?

  1. a) Totes les persones tenen dret a accedir-hi.
  2. b) Només els catalans tenen dret a accedir-hi.
  3. c) Els ciutadans espanyols sempre que portin més de 2 anys vivint a Catalunya.
  4. d) Únicament els ciutadans empadronats a Catalunya.
Mostra la resposta oficial i l'explicació

Resposta oficial: a) Totes les persones tenen dret a accedir-hi.

Explicació (Encert): L’article 6.1 de la Llei 15/1990, d’ordenació sanitària de Catalunya, reconeix el dret de totes les persones a accedir als serveis sanitaris de responsabilitat pública en condicions d’igualtat i gratuïtat, en els termes establerts per les lleis. Per tant, la titularitat del dret correspon a totes les persones.

Pregunta 18 · Examen oficial · 2009

Amb caràcter general, quin termini estableix la Llei 30/1992 de règim jurídic de les administracions públiques i del procediment administratiu comú, per subsanar sol·licituds presentades amb defectes:

  1. a) 10 dies.
  2. b) 15 dies
  3. c) 20 dies.
  4. d) 1 mes.
Mostra la resposta oficial i l'explicació

Resposta oficial: a) 10 dies.

Explicació (Encert): L’article 71.1 de la Llei 30/1992 estableix que, si una sol·licitud no compleix els requisits exigits, l’Administració ha de requerir la persona interessada perquè esmeni la falta en un termini de deu dies. Si no ho fa, se la pot tenir per desistida, amb la resolució prèvia corresponent.

Pregunta 19 · Examen oficial · 2009

Segons l’Estatut bàsic de l’empleat públic (EBEP), les retribucions dels funcionaris de carrera es classifiquen en:

  1. a) Bàsiques i complementàries.
  2. b) Bàsiques i variables.
  3. c) Bàsiques i pagues extraordinàries.
  4. d) Bàsiques i gratificacions especials.
Mostra la resposta oficial i l'explicació

Resposta oficial: a) Bàsiques i complementàries.

Explicació (Encert): L’article 22 de l’Estatut bàsic de l’empleat públic classifica les retribucions dels funcionaris de carrera en bàsiques i complementàries. Les bàsiques estan vinculades al cos, grup o subgrup i antiguitat, mentre que les complementàries retribueixen aspectes com el lloc de treball, la carrera professional o el rendiment.

Pregunta 20 · Examen oficial · 2009

D’acord amb la Llei 11/2007, de 22 de juny, d’accés electrònic dels ciutadans al servei públic aquesta llei NO és d’aplicació:

  1. a) Als ciutadans en la seva relació amb les administracions públiques.
  2. b) A la relació entre les diferents administracions públiques.
  3. c) A les administracions públiques en les activitats que desenvolupen en règim de dret privat.
  4. d) A les entitats que integren l’Administració local.
Mostra la resposta oficial i l'explicació

Resposta oficial: c) A les administracions públiques en les activitats que desenvolupen en règim de dret privat.

Explicació (Encert): L’article 2.2 de la Llei 11/2007, d’accés electrònic dels ciutadans als serveis públics, disposava que la llei no s’aplicava a les administracions públiques en les activitats que desenvolupessin en règim de dret privat. En aquests casos, l’actuació administrativa es regeix per les normes de dret privat que siguin aplicables.

Pregunta 21 · Examen oficial · 2009

La recepta electrònica és un sistema telemàtic que integra els processos de:

  1. a) Prescripció, durada i cost econòmic.
  2. b) Dispensació de la prestació de fàrmacs.
  3. c) Prescripció de fàrmacs.
  4. d) Prescripció i dispensació de la prestació de fàrmacs finançats per la Sanitat Pública.
Mostra la resposta oficial i l'explicació

Resposta oficial: d) Prescripció i dispensació de la prestació de fàrmacs finançats per la Sanitat Pública.

Explicació (Encert): La recepta electrònica és un sistema d’administració electrònica que connecta la prescripció mèdica amb la dispensació a la farmàcia. D’acord amb el Reial decret 1718/2010, de 17 de desembre, sobre receptes mèdiques i ordres de dispensació, la recepta electrònica permet gestionar aquests dos processos per als medicaments finançats pel Sistema Nacional de Salut.

Pregunta 22 · Examen oficial · 2009

Segons la Guia elaborada per la Direcció General de Modernització quins elements ha de contenir una carta de serveis?

  1. a) Una descripció del servei entenedora per als usuaris.
  2. b) Un sistema de reclamació, de queixes i suggeriments.
  3. c) Uns indicadors de gestió que permetin mesurar el grau d’acompliment dels compromisos de qualitat i avaluar la qualitat del servei.
  4. d) Totes les respostes proposades són correctes.
Mostra la resposta oficial i l'explicació

Resposta oficial: d) Totes les respostes proposades són correctes.

Explicació (Encert): Les cartes de serveis han d’informar la ciutadania sobre els serveis que es presten, els compromisos de qualitat, els drets i deures de les persones usuàries i les formes de participació, queixa o suggeriment. Aquesta configuració es fonamenta en el Reial decret 951/2005, especialment els articles 8 a 11, i en les directrius de la Direcció General de Modernització; per això totes les opcions proposades són correctes.

Pregunta 23 · Examen oficial · 2009

Quin procediment especial dels següents no està regulat en la Llei 30/1992, de règim jurídic de les administracions públiques i del procediment administratiu comú?

  1. a) Sancionador.
  2. b) Responsabilitat patrimonial de les administracions públiques i de les seves autoritats i personal.
  3. c) Procediments disciplinaris del personal al servei de les administracions públiques.
  4. d) Reclamacions prèvies a l’exercici d’accions civils i laborals.
Mostra la resposta oficial i l'explicació

Resposta oficial: c) Procediments disciplinaris del personal al servei de les administracions públiques.

Explicació (Encert): Els procediments disciplinaris del personal al servei de les administracions públiques es regulen per la seva normativa específica i no com un procediment especial dins de la Llei 30/1992. L’article 127.3 de la Llei 30/1992 establia que l’exercici de la potestat disciplinària s’havia de regular per la normativa específica aplicable. Per tant, aquesta és l’opció correcta.

Pregunta 24 · Examen oficial · 2009

Una empresa ha de constituir el Comitè de Seguretat i Salut:

  1. a) Si té 25 o més treballadors i els delegats de personal ho consideren oportú.
  2. b) Si té 50 o més treballadors i els membres del comitè d’empresa ho consideren oportú.
  3. c) Si té 50 o més treballadors i els membres del comitè d’empresa hagin designat els delegats de prevenció.
  4. d) Si té 50 o més treballadors i l’empresari ho considera oportú.
Mostra la resposta oficial i l'explicació

Resposta oficial: c) Si té 50 o més treballadors i els membres del comitè d’empresa hagin designat els delegats de prevenció.

Explicació (Encert): L’article 38.2 de la Llei 31/1995, de prevenció de riscos laborals, estableix que el Comitè de Seguretat i Salut s’ha de constituir en totes les empreses o centres de treball amb 50 treballadors o més. Aquest comitè està format pels delegats de prevenció i pels representants de l’empresa; per això és correcta l’opció que exigeix 50 o més treballadors i la designació dels delegats de prevenció.

Pregunta 25 · Examen oficial · 2009

Segons la Llei de l’Institut Català de la Salut a quin òrgan correspon el control financer de les seves despeses?

  1. a) A la Direcció Econòmica.
  2. b) A la Direcció Gerència.
  3. c) Al Consell d’Administració.
  4. d) A la Intervenció General.
Mostra la resposta oficial i l'explicació

Resposta oficial: d) A la Intervenció General.

Explicació (Encert): D’acord amb la Llei 8/2007, de 30 de juliol, de l’Institut Català de la Salut, el control financer de l’entitat correspon a la Intervenció General, en el marc del control de la Generalitat sobre les seves entitats públiques. Per tant, no correspon a un òrgan intern de l’ICS sinó a la Intervenció General.

Pregunta 26 · Examen oficial · 2009

Quin és l’objecte de la Llei de Prevenció de Riscos Laborals?

  1. a) Promoure la seguretat i la salut dels treballadors mitjançant l’aplicació de mesures i el desenvolupament de les activitats necessàries per a la prevenció dels riscs derivats del treball.
  2. b) La millora de l’educació en matèria de seguretat i salut en el treball, amb la finalitat de reduir l’accidentalitat laboral.
  3. c) L’adaptació de les condicions de treball existents a les exigències de la producció, garantint l’eficàcia del sistema productiu espanyol.
  4. d) La creació d’organismes de vigilància i control de les condicions de treball.
Mostra la resposta oficial i l'explicació

Resposta oficial: a) Promoure la seguretat i la salut dels treballadors mitjançant l’aplicació de mesures i el desenvolupament de les activitats necessàries per a la prevenció dels riscs derivats del treball.

Explicació (Encert): L’article 2.1 de la Llei 31/1995, de prevenció de riscos laborals, estableix que l’objecte de la llei és promoure la seguretat i la salut dels treballadors mitjançant l’aplicació de mesures i el desenvolupament de les activitats necessàries per prevenir els riscos derivats del treball. La resposta reprodueix aquest objecte legal.

Pregunta 27 · Examen oficial · 2009

El tipus de control intern que consisteix en l’anàlisi dels costos de funcionament, el rendiment i la utilitat dels serveis i les inversions i el compliment dels objectius sanitaris es denomina:

  1. a) Control de legalitat.
  2. b) Control econòmic.
  3. c) Control polític.
  4. d) Control d’eficàcia.
Mostra la resposta oficial i l'explicació

Resposta oficial: d) Control d’eficàcia.

Explicació (Encert): El control d’eficàcia analitza si els serveis i les inversions assoleixen els objectius previstos i si els recursos s’utilitzen amb el rendiment i la utilitat esperats. Aquesta funció s’emmarca en el control intern econòmic i financer previst per la normativa de finances públiques i pel règim econòmic de l’ICS.

Pregunta 28 · Examen oficial · 2009

Quants anys de serveis prestats, ja sigui amb nomenament estatutari fix o temporal, d’acord amb els articles 8 i 9 de l’Estatut marc, o com a laboral o funcionari de l’Institut Català de la Salut, es necessiten per acreditar el 2n. nivell de carrera professional?

  1. a) 5 anys.
  2. b) 7 anys.
  3. c) 10 anys.
  4. d) 11 anys.
Mostra la resposta oficial i l'explicació

Resposta oficial: d) 11 anys.

Explicació (Encert): Segons els criteris de la carrera professional de l’ICS, per accedir al segon nivell cal acreditar onze anys de serveis prestats. El còmput inclou els serveis com a personal estatutari fix o temporal —d’acord amb els articles 8 i 9 de la Llei 55/2003, de l’Estatut marc— i, en els termes previstos per l’acord de carrera, els serveis com a personal laboral o funcionari de l’ICS.

Pregunta 29 · Examen oficial · 2009

Quin punt és correcte per millorar l’atenció telefònica?

  1. a) Deixar sonar el telèfon 10 vegades per assegurar-nos que no s’han equivocat.
  2. b) Contestar de manera seca i contundent.
  3. c) No identificar-se, ja que no sabem exactament qui hi ha a l’altre costat de la línia.
  4. d) Identificar-se dient el nom propi i el del servei on es treballa.
Mostra la resposta oficial i l'explicació

Resposta oficial: d) Identificar-se dient el nom propi i el del servei on es treballa.

Explicació (Encert): Una bona atenció telefònica exigeix que la persona que respon s’identifiqui de manera clara, indicant el seu nom i el servei on treballa. Aquesta pràctica facilita la confiança, la traçabilitat i l’orientació correcta de la trucada, d’acord amb els principis de qualitat en l’atenció a la ciutadania i els protocols d’atenció de les institucions sanitàries.

Pregunta 30 · Examen oficial · 2009

Quantes especialitats o disciplines preventives s’han de deixar obligatòriament, de les quatre possibles (seguretat en el treball, higiene industrial, ergonomia i psicosociologia aplicada i medicina en el treball) en els serveis de prevenció, que s’han de constituir a cada departament i a l’Institut Català de la Salut en l’àmbit de la Generalitat de Catalunya?

  1. a) Una.
  2. b) Dos.
  3. c) Tres.
  4. d) Quatre.
Mostra la resposta oficial i l'explicació

Resposta oficial: b) Dos.

Explicació (Encert): L’article 34 del Reial decret 39/1997, pel qual s’aprova el Reglament dels serveis de prevenció, exigeix que els serveis de prevenció disposin de les quatre especialitats preventives o que concertin les que no assumeixin: seguretat en el treball, higiene industrial, ergonomia i psicosociologia aplicada i medicina del treball. En l’àmbit de la Generalitat, se n’han de deixar obligatòriament dues, segons el règim organitzatiu aplicable.

Pregunta 31 · Examen oficial · 2009

El temps màxim de permanència de les persones que estan en comissió de serveis amb caràcter general és de:

  1. a) 1 any.
  2. b) 2 anys.
  3. c) 5 anys.
  4. d) Indefinit.
Mostra la resposta oficial i l'explicació

Resposta oficial: b) 2 anys.

Explicació (Encert): La comissió de serveis és una forma temporal de provisió o mobilitat del personal. Amb caràcter general, l’article 64.5 del Reial decret 364/1995 estableix que la durada màxima és de dos anys, sense perjudici de les especialitats que pugui preveure la normativa del personal estatutari.

Pregunta 32 · Examen oficial · 2009

El reglament és:

  1. a) Un acte de caràcter normatiu.
  2. b) Un acte de caràcter no normatiu.
  3. c) Una norma amb rang de llei.
  4. d) Una disposició de l’Administració pública que afecta i regula exclusivament als drets fonamentals i les llibertats públiques del ciutadans.
Mostra la resposta oficial i l'explicació

Resposta oficial: a) Un acte de caràcter normatiu.

Explicació (Encert): Un reglament és una disposició o acte de caràcter general i normatiu dictat per una administració pública en exercici de la potestat reglamentària. L’article 128 de la Llei 39/2015, d’1 d’octubre, del procediment administratiu comú, regula aquesta potestat, que està sotmesa a la Constitució i a les lleis.

Pregunta 33 · Examen oficial · 2009

Un procediment iniciat per una denúncia es considera:

  1. a) Iniciació d’ofici.
  2. b) Iniciació per petició raonada.
  3. c) Iniciació per iniciativa pròpia.
  4. d) Iniciació a instància de part.
Mostra la resposta oficial i l'explicació

Resposta oficial: a) Iniciació d’ofici.

Explicació (Encert): La denúncia posa en coneixement de l’Administració uns fets que poden justificar l’inici d’un procediment, però no converteix la persona denunciant en promotora del procediment. Per això l’article 58 de la Llei 39/2015 estableix que els procediments s’inicien d’ofici per acord de l’òrgan competent, també com a conseqüència d’una denúncia.

Pregunta 34 · Examen oficial · 2009

Quina és la periodicitat de les reunions de la Comissió Paritària de Prevenció de Riscos Laborals del Personal Estatutari de l’Institut Català de la Salut?

  1. a) Mensual.
  2. b) Trimestral.
  3. c) Semestral.
  4. d) Anual.
Mostra la resposta oficial i l'explicació

Resposta oficial: b) Trimestral.

Explicació (Encert): La Comissió Paritària de Prevenció de Riscos Laborals del personal estatutari de l’ICS es reuneix amb periodicitat trimestral, d’acord amb les seves normes de funcionament i participació preventiva. Aquesta periodicitat permet fer el seguiment regular de l’activitat preventiva i de les mesures de seguretat i salut laboral.

Pregunta 35 · Examen oficial · 2009

L’estructura econòmica del pressupost de l’Institut Català de la Salut classifica les despeses pressupostàries en:

  1. a) Despeses corrents i despeses de capital.
  2. b) Despeses del mateix exercici i despeses d’exercicis anteriors.
  3. c) Despeses pagades i despeses pendents de pagament.
  4. d) Despeses sanitàries i despeses no sanitàries.
Mostra la resposta oficial i l'explicació

Resposta oficial: a) Despeses corrents i despeses de capital.

Explicació (Encert): L’estructura econòmica del pressupost classifica les despeses segons la seva naturalesa econòmica. D’acord amb la normativa pressupostària de la Generalitat i el règim econòmic de l’ICS, les despeses es divideixen en despeses corrents i despeses de capital.

Pregunta 36 · Examen oficial · 2009

A quina fase pressupostària es correspon la recepció i la validació de la factura d’un proveïdor?

  1. a) Autorització.
  2. b) Disposició.
  3. c) Obligació.
  4. d) Pagament.
Mostra la resposta oficial i l'explicació

Resposta oficial: c) Obligació.

Explicació (Encert): En el cicle pressupostari de la despesa, la recepció i conformitat de la factura acrediten que la prestació s’ha realitzat i permeten reconèixer l’obligació davant del proveïdor. Aquesta fase es correspon amb el reconeixement de l’obligació, regulat per la normativa pressupostària i comptable del sector públic.

Pregunta 37 · Examen oficial · 2009

Una eina de qualitat en els serveis públics per assolir els objectius de modernització de l’Administració, per tal d’institucionalitzar una pràctica organitzativa de qualitat i millora continua, és:

  1. a) El control dels valors.
  2. b) La interacció de les persones en els models d’excel·lència en la gestió.
  3. c) L’anàlisi i millora dels processos.
  4. d) Els preus dels serveis.
Mostra la resposta oficial i l'explicació

Resposta oficial: c) L’anàlisi i millora dels processos.

Explicació (Encert): L’anàlisi i la millora dels processos permet identificar com es presta un servei, detectar activitats que no aporten valor, establir indicadors i introduir accions correctores. S’emmarca en el cicle de millora contínua PDCA —planificar, fer, comprovar i actuar— i en els principis de qualitat de la Llei 19/2014, de transparència, accés a la informació pública i bon govern.

Pregunta 38 · Examen oficial · 2009

Segons la Constitució a cada cambra hi ha una diputació permanent integrada per:

  1. a) Un mínim de 25 membres que representaran els grups parlamentaris, en proporció a la seva importància numèrica.
  2. b) Un mínim de 21 membres que representaran els grups parlamentaris, en proporció a la seva importància numèrica.
  3. c) Els membres que determini el president de la cambra respectiva prèvia consulta al Govern.
  4. d) 25 membres en tots els casos.
Mostra la resposta oficial i l'explicació

Resposta oficial: b) Un mínim de 21 membres que representaran els grups parlamentaris, en proporció a la seva importància numèrica.

Explicació (Encert): L’article 78.1 de la Constitució espanyola estableix que a cada cambra hi haurà una Diputació Permanent integrada per un mínim de 21 membres, que representaran els grups parlamentaris en proporció a la seva importància numèrica. Per això aquesta és la resposta correcta.

Pregunta 39 · Examen oficial · 2009

El director o la directora gerent de l’ICS és nomenat/ada i separat/ada:

  1. a) Pel Govern a proposta del conseller o consellera del Departament de Salut, una vegada escoltat el Consell d’Administració.
  2. b) Pel conseller o consellera del Departament de Salut, una vegada escoltat el Consell d’Administració.
  3. c) Pel CatSalut a proposta del conseller o consellera del Departament de Salut.
  4. d) Pel Govern a proposta del Consell d’Administració.
Mostra la resposta oficial i l'explicació

Resposta oficial: a) Pel Govern a proposta del conseller o consellera del Departament de Salut, una vegada escoltat el Consell d’Administració.

Explicació (Encert): L’article 10 de la Llei 8/2007, de 30 de juliol, de l’Institut Català de la Salut, estableix que el director o directora gerent és nomenat i separat pel Govern, a proposta del conseller o consellera del departament competent en matèria de salut, un cop escoltat el Consell d’Administració.

Pregunta 40 · Examen oficial · 2009

D’acord amb la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de protecció de dades de caràcter personal, les persones interessades a les quals es sol·licitin dades de caràcter personal hauran de ser informades de manera expressa, precisa i inequívoca:

  1. a) De les conseqüències de l’obtenció de les dades o de la negativa a suministrar-les.
  2. b) De la impossibilitat d’exercitar el dret d’accés.
  3. c) Només de la identitat del responsable del tractament de les dades.
  4. d) No és necessari informar-les si les dades de caràcter personal no han estat obtingudes de l’interessat.
Mostra la resposta oficial i l'explicació

Resposta oficial: a) De les conseqüències de l’obtenció de les dades o de la negativa a suministrar-les.

Explicació (Encert): L’article 5.1 de la Llei orgànica 15/1999, de protecció de dades de caràcter personal, exigia informar la persona interessada de manera expressa, precisa i inequívoca, entre altres aspectes, de les conseqüències de l’obtenció de les dades o de la negativa a subministrar-les. Per això aquesta és la resposta correcta.

Pregunta 41 · Examen oficial · 2009

És un dret individual del personal estatutari:

  1. a) L’activitat sindical i lliure sindicació.
  2. b) La vaga, sempre que es garanteixi el manteniment dels serveis, la programació funcional i els objectius assignats a la seva unitat, centre o institució.
  3. c) La no discriminació per raó de naixement, raça, sexe, religió, opinió, orientació sexual o qualsevol altra condició o circumstància personal o social.
  4. d) Disposar de serveis de prevenció i d’òrgans representatius en matèria de seguretat.
Mostra la resposta oficial i l'explicació

Resposta oficial: c) La no discriminació per raó de naixement, raça, sexe, religió, opinió, orientació sexual o qualsevol altra condició o circumstància personal o social.

Explicació (Encert): L’article 17.1.a de la Llei 55/2003, de 16 de desembre, de l’Estatut marc del personal estatutari dels serveis de salut, reconeix el dret individual a la no-discriminació per raó de naixement, raça, sexe, religió, opinió, orientació sexual o qualsevol altra condició o circumstància personal o social. Per tant, l’opció indicada reprodueix aquest dret.

Pregunta 42 · Examen oficial · 2009

Per tal que els sistemes d’informació es valorin positivament han de ser:

  1. a) Precisos, complets, coordinats, jerarquitzats.
  2. b) Coincidents, complets, coordinats, necessaris.
  3. c) Coordinats, jerarquitzats, dispersos, necessaris.
  4. d) Jerarquitzats, duplicats, clars, oportuns.
Mostra la resposta oficial i l'explicació

Resposta oficial: a) Precisos, complets, coordinats, jerarquitzats.

Explicació (Encert): En l’organització del treball, els sistemes d’informació han d’oferir informació fiable i útil per a la presa de decisions. Això exigeix que sigui precisa, completa, coordinada i jerarquitzada, de manera que la informació arribi correctament als nivells i unitats corresponents. Aquesta exigència es vincula als principis de gestió de la informació de la norma ISO 9001:2015, especialment la clàusula 7.5 sobre informació documentada.

Pregunta 43 · Examen oficial · 2009

El recurs d’alçada s’interposa:

  1. a) Únicament davant l’òrgan que va dictar l’acte.
  2. b) Únicament davant l’òrgan superior jeràrquic del que va dictar l’acte.
  3. c) Davant l’òrgan que va dictar l’acte o l’òrgan superior jeràrquic.
  4. d) Davant qualsevol òrgan de l’administració,
Mostra la resposta oficial i l'explicació

Resposta oficial: c) Davant l’òrgan que va dictar l’acte o l’òrgan superior jeràrquic.

Explicació (Encert): L’article 121.2 de la Llei 39/2015, d’1 d’octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques, estableix que el recurs d’alçada es pot interposar davant l’òrgan que va dictar l’acte impugnat o davant el seu superior jeràrquic. Per això són correctes ambdues possibilitats.

Pregunta 44 · Examen oficial · 2009

Quin d’aquests documents és un document administratiu d’ús intern de l’Administració?

  1. a) La convocatòria de reunió.
  2. b) La sol·licitud o instància.
  3. c) L’anunci.
  4. d) El recurs.
Mostra la resposta oficial i l'explicació

Resposta oficial: a) La convocatòria de reunió.

Explicació (Encert): La convocatòria de reunió és un document administratiu d’ús intern, ja que serveix per comunicar als membres d’un òrgan o unitat administrativa la data, l’hora, el lloc i l’ordre del dia d’una reunió. Aquesta actuació s’emmarca en el règim general dels documents administratius regulat pels articles 26 i 27 de la Llei 39/2015.

Pregunta 45 · Examen oficial · 2009

En l’àmbit de la Generalitat de Catalunya quan la documentació produïda o rebuda en una unitat administrativa està en fase semiactiva, una vegada finalitzada la seva tramitació ordinària, es conserva en:

  1. a) L’arxiu de gestió de la unitat administrativa.
  2. b) L’arxiu central administratiu de l’òrgan, departament, delegació territorial, entitat autònoma o empresa pública de la qual depèn.
  3. c) L’arxiu de la xarxa d’arxius històrics comarcals.
  4. d) L’Arxiu Nacional de Catalunya.
Mostra la resposta oficial i l'explicació

Resposta oficial: b) L’arxiu central administratiu de l’òrgan, departament, delegació territorial, entitat autònoma o empresa pública de la qual depèn.

Explicació (Encert): D’acord amb el Decret 76/1996, de 5 de març, pel qual es regula el sistema general de gestió de la documentació administrativa i l’organització dels arxius de la Generalitat de Catalunya, la documentació en fase semiactiva, un cop acabada la tramitació ordinària, es conserva a l’arxiu central administratiu de l’òrgan, departament, delegació territorial, entitat autònoma o empresa pública de la qual depèn la unitat.

Pregunta 46 · Examen oficial · 2009

D’acord amb l’Estatut bàsic de l’empleat públic (EBEP), quin és el termini de prescripció de les faltes i sancions greus?

  1. a) Al cap de 6 mesos.
  2. b) Al cap de 2 anys.
  3. c) Al cap de 3 anys.
  4. d) Al cap de 5 anys.
Mostra la resposta oficial i l'explicació

Resposta oficial: b) Al cap de 2 anys.

Explicació (Encert): L’article 97 del Reial decret legislatiu 5/2015, de 30 d’octubre, pel qual s’aprova l’EBEP, estableix que les faltes greus prescriuen al cap de dos anys i que les sancions imposades per faltes greus també prescriuen al cap de dos anys. Per tant, la resposta correcta és dos anys.

Pregunta 47 · Examen oficial · 2009

NO és un òrgan de Gestió de l’ICS, segons la Llei 8/2007, de 30 de juliol:

  1. a) Els serveis corporatius.
  2. b) Les unitats de gestió dels centres, els serveis i establiments.
  3. c) El Consell d’Administració.
  4. d) Les gerències territorials.
Mostra la resposta oficial i l'explicació

Resposta oficial: c) El Consell d’Administració.

Explicació (Encert): La Llei 8/2007, de 30 de juliol, de l’Institut Català de la Salut, diferencia els òrgans de govern dels òrgans de gestió. El Consell d’Administració és un òrgan de govern, no un òrgan de gestió; per això és l’opció que no correspon a aquesta darrera categoria.

Pregunta 48 · Examen oficial · 2009

Quina és a Catalunya l’entitat responsable de l’emissió dels certificats digitals en l’àmbit d’actuació de les administracions públiques catalanes:

  1. a) Consorci AOC.
  2. b) Plataforma eaCAT.
  3. c) L’idCAT.
  4. d) CATCert.
Mostra la resposta oficial i l'explicació

Resposta oficial: d) CATCert.

Explicació (Encert): CATCert, l’Agència Catalana de Certificació, era l’entitat encarregada d’emetre i gestionar certificats digitals per a les administracions públiques catalanes. Aquest àmbit es relaciona amb l’administració electrònica regulada, entre d’altres, per la Llei 29/2010, de 3 d’agost, de l’ús dels mitjans electrònics al sector públic de Catalunya.

Pregunta 49 · Examen oficial · 2009

Segons la Constitució espanyola l’autoritat encarregada de declarar l’estat d’excepció és:

  1. a) El Parlament.
  2. b) El Govern, mitjançant decret acordat en Consell de Ministres, prèvia autorització del Congrés dels Diputats.
  3. c) El Congrés dels Diputats per majoria absoluta i a proposta del Govern.
  4. d) El Govern, que n’ha de retre compte de manera immediata al Congrés dels Diputats.
Mostra la resposta oficial i l'explicació

Resposta oficial: b) El Govern, mitjançant decret acordat en Consell de Ministres, prèvia autorització del Congrés dels Diputats.

Explicació (Encert): L’article 116.3 de la Constitució espanyola estableix que l’estat d’excepció és declarat pel Govern mitjançant decret acordat en Consell de Ministres, amb l’autorització prèvia del Congrés dels Diputats. Per això la resposta indicada és correcta.

Pregunta 50 · Examen oficial · 2009

Es considera falta molt greu:

  1. a) La manca d’assistència durant més de 3 dies seguits o l’acumulació de cinc absències en dos mesos sense autorització ni causa justificada.
  2. b) La manca d’assistència durant més de 3 dies seguits o l’acumulació de cinc absències en tres mesos sense autorització ni causa justificada.
  3. c) La manca d’assistència durant més de 5 dies seguits o l’acumulació de set absències en dos mesos sense autorització ni causa justificada.
  4. d) La manca d’assistència durant més de 5 dies seguits o l’acumulació de set absències en tres mesos sense autorització ni causa justificada.
Mostra la resposta oficial i l'explicació

Resposta oficial: c) La manca d’assistència durant més de 5 dies seguits o l’acumulació de set absències en dos mesos sense autorització ni causa justificada.

Explicació (Encert): L’article 72.2 de la Llei 55/2003 considera falta molt greu la manca d’assistència durant més de cinc dies consecutius o l’acumulació de set faltes en dos mesos sense autorització ni causa justificada. La conducta descrita encaixa, per tant, en aquesta infracció disciplinària.

Pregunta 51 · Examen oficial · 2009

Qui nomena el president de la Generalitat de Catalunya?

  1. a) El rei.
  2. b) El president del Govern espanyol.
  3. c) El ministre d’Administracions Públiques.
  4. d) Els diputats del Parlament de Catalunya.
Mostra la resposta oficial i l'explicació

Resposta oficial: a) El rei.

Explicació (Encert): D’acord amb l’article 67.4 de l’Estatut d’autonomia de Catalunya, el president o presidenta de la Generalitat és nomenat pel rei. El nomenament es produeix després de la investidura pel Parlament de Catalunya.

Pregunta 52 · Examen oficial · 2009

El dret electoral general pot ser regulat mitjançant Decret llei?

  1. a) Sí, és una de les matèries expressament regulades a través de Decret llei.
  2. b) Sí, però únicament en qüestions bàsiques.
  3. c) No, es tracta d’una matèria expressament exclosa de regulació per Decret llei.
  4. d) Sí, per raons d’urgència poden ser regulades mitjançant Decret llei.
Mostra la resposta oficial i l'explicació

Resposta oficial: c) No, es tracta d’una matèria expressament exclosa de regulació per Decret llei.

Explicació (Encert): L’article 86.1 de la Constitució espanyola prohibeix que els decrets llei afectin, entre altres matèries, el règim de les comunitats autònomes i el dret electoral general. Per tant, el dret electoral general no es pot regular mitjançant decret llei.

Pregunta 53 · Examen oficial · 2009

L’instrument de la Comptabilitat que reflecteix l’estat patrimonial d’una entitat a una data determinada és:

  1. a) El compte de resultat.
  2. b) L’immobilitzat.
  3. c) El fons propi.
  4. d) El balanç de situació.
Mostra la resposta oficial i l'explicació

Resposta oficial: d) El balanç de situació.

Explicació (Encert): El balanç de situació és l’estat comptable que reflecteix la situació patrimonial d’una entitat en una data determinada, és a dir, els seus actius, passius i patrimoni net. Aquesta funció es correspon amb el marc conceptual del Pla General de Comptabilitat, aprovat pel Reial decret 1514/2007.

Pregunta 54 · Examen oficial · 2009

El document per mitjà del qual s’exposen de forma ordenada tots els elements tècnics i jurídics relatius a un assumpte que cal tenir en compte per resoldre un procediment administratiu s’anomena:

  1. a) Informe.
  2. b) Comunicat intern.
  3. c) Diligència.
  4. d) Acta.
Mostra la resposta oficial i l'explicació

Resposta oficial: a) Informe.

Explicació (Encert): L’article 80 de la Llei 39/2015 regula els informes dins del procediment administratiu. L’informe és el document que exposa ordenadament els elements tècnics i jurídics relatius a un assumpte perquè l’òrgan competent els pugui valorar abans de resoldre.

Pregunta 55 · Examen oficial · 2009

Segons el que estableix la legislació catalana l’obligació del centres sanitaris de conservar les històries clíniques de les quals tenen la custòdia:

  1. a) La tenen en tot cas fins a la mort del pacient.
  2. b) Només s’ha de conservar, durant tot el temps que calgui, la documentació que a criteri del facultatiu sigui rellevant a efectes preventius, assistencials o epidemiològics.
  3. c) La història clínica s’ha de conservar, com a mínim, fins a deu anys després de la mort del pacient i es poden seleccionar i destruir els documents que no són rellevants per a l’assistència transcorreguts cinc anys de l’última atenció al pacient.
  4. d) La història clínica s’ha de conservar, com a mínim, fins a vint anys després de la mort del pacient i es poden seleccionar i destruir els documents que no són rellevants per a l’assistència transcorreguts deu anys de l’última atenció al pacient.
Mostra la resposta oficial i l'explicació

Resposta oficial: d) La història clínica s’ha de conservar, com a mínim, fins a vint anys després de la mort del pacient i es poden seleccionar i destruir els documents que no són rellevants per a l’assistència transcorreguts deu anys de l’última atenció al pacient.

Explicació (Encert): L’article 12.4 de la Llei 21/2000, de 29 de desembre, sobre els drets d’informació concernent la salut i l’autonomia del pacient i la documentació clínica, estableix que la història clínica s’ha de conservar com a mínim durant vint anys des de la mort del pacient. També permet seleccionar i destruir documents no rellevants per a l’assistència quan han transcorregut deu anys des de l’última atenció, mantenint sempre la informació rellevant.

Pregunta 56 · Examen oficial · 2009

Qui té la competència executiva en matèria de treball i relacions laborals a l’àmbit de Catalunya?

  1. a) La Generalitat.
  2. b) La Generalitat que la té compartida amb el Govern de l’Estat.
  3. c) El Síndic de Greuges.
  4. d) El Consell de Garanties Estatutàries té la competència plena.
Mostra la resposta oficial i l'explicació

Resposta oficial: a) La Generalitat.

Explicació (Encert): L’article 170.1 de l’Estatut d’autonomia de Catalunya atribueix a la Generalitat la competència executiva en matèria de treball i relacions laborals, inclosa l’aplicació de la normativa estatal. Per tant, la resposta correcta és la Generalitat.

Pregunta 57 · Examen oficial · 2009

El sistema de gestió per processos:

  1. a) És un model de gestió que s’orienta cap a la qualitat i la satisfacció del client, tant intern com extern.
  2. b) És un model de coordinació de l’Administració.
  3. c) No és un model de gestió excel·lent.
  4. d) És un model basat en el procediment administratiu.
Mostra la resposta oficial i l'explicació

Resposta oficial: a) És un model de gestió que s’orienta cap a la qualitat i la satisfacció del client, tant intern com extern.

Explicació (Encert): El sistema de gestió per processos identifica, ordena i controla les activitats que transformen unes entrades en resultats, orientant-les cap a la qualitat i la satisfacció dels clients interns i externs. Aquest enfocament és coherent amb l’article 4.4 de la norma ISO 9001:2015, relatiu al sistema de gestió de la qualitat i als seus processos.

Pregunta 58 · Examen oficial · 2009

El principi general de la comptabilitat pel qual les despeses i els ingressos es comptabilitzen en el moment en què es produeixen s’anomena:

  1. a) Principi de meritació
  2. b) Principi de prudència.
  3. c) Principi de caixa.
  4. d) Principi de temporalitat.
Mostra la resposta oficial i l'explicació

Resposta oficial: a) Principi de meritació

Explicació (Encert): El principi de meritació estableix que els efectes de les transaccions i altres fets econòmics es registren quan es produeixen, i no quan es cobren o es paguen. Aquest principi figura en el marc conceptual del Pla General de Comptabilitat, aprovat pel Reial decret 1514/2007.

Pregunta 59 · Examen oficial · 2009

Quina és habitualment l’ordenació cronològica de les fases del cicle pressupostari d’un pressupost públic?

  1. a) Preparació, aprovació, discussió i publicació.
  2. b) Preparació, discussió, aprovació i publicació.
  3. c) Discussió, preparació, aprovació, i publicació.
  4. d) Discussió, aprovació, preparació i publicació.
Mostra la resposta oficial i l'explicació

Resposta oficial: b) Preparació, discussió, aprovació i publicació.

Explicació (Encert): El cicle pressupostari segueix habitualment les fases de preparació o elaboració, discussió, aprovació i publicació. En l’àmbit estatal, els articles 36 i 37 de la Llei 47/2003, de 26 de novembre, general pressupostària, regulen l’elaboració i la remissió del projecte pressupostari, mentre que l’article 134 de la Constitució espanyola estableix els principis constitucionals del pressupost.

Pregunta 60 · Examen oficial · 2009

Són funcions de les oficines d’atenció ciutadana de la Generalitat de Catalunya:

  1. a) Ajudar en la formalització d’impresos administratius i en la redacció formal de sol·licituds, peticions i suggeriments dirigits a l’Administració.
  2. b) El seu personal només s’encarregarà de derivar la ciutadania cap als serveis corresponents.
  3. c) Informar sobre el que coneix el personal d’atenció al públic encara que no sigui el que la ciutadania demana.
  4. d) El personal s’abstindrà de donar informació relativa a les característiques i fases dels diferents procediments que afecten l’Administració de la Generalitat.
Mostra la resposta oficial i l'explicació

Resposta oficial: a) Ajudar en la formalització d’impresos administratius i en la redacció formal de sol·licituds, peticions i suggeriments dirigits a l’Administració.

Explicació (Encert): Les oficines d’atenció ciutadana tenen, entre altres funcions, assistir la ciutadania en la formalització d’impresos i en la redacció formal de sol·licituds, peticions i suggeriments. Aquesta funció d’assistència es fonamenta en l’article 12 de la Llei 39/2015, que reconeix el dret a ser assistit en l’ús dels mitjans electrònics, i en la normativa catalana d’atenció ciutadana.

Pregunta 61 · Examen oficial · 2009

Segons la Llei 13/1989 de 14 de desembre, d’organització, procediment i règim jurídic de l’Administració de la Generalitat de Catalunya és facultat del secretari general d’un departament:

  1. a) Tramitar les disposicions generals i, si escau, elaborar-les i fer-ne l’estudi i l’informe.
  2. b) Presentar l’avantprojecte de pressupost del departament.
  3. c) Autoritzar les despeses pròpies del departament, dins l’import dels crèdits autoritzats.
  4. d) Proposar el nomenament i la separació d’alts càrrecs del departament.
Mostra la resposta oficial i l'explicació

Resposta oficial: a) Tramitar les disposicions generals i, si escau, elaborar-les i fer-ne l’estudi i l’informe.

Explicació (Encert): D’acord amb l’article 13 de la Llei 13/1989, de 14 de desembre, correspon al secretari general tramitar les disposicions generals i, si escau, elaborar-les, estudiar-les i emetre’n l’informe. Per tant, aquesta és la funció que li atribueix la normativa d’organització de l’Administració de la Generalitat.

Pregunta 62 · Examen oficial · 2009

Segons la Llei 8/2007, de 30 de juliol, l’Institut Català de la Salut és una entitat:

  1. a) De dret privat de la Generalitat, que actua subjecte al dret privat.
  2. b) De dret públic de la Generalitat, que actua subjecte al dret privat.
  3. c) Gestora de la Seguretat Social.
  4. d) De dret públic sense personalitat jurídica pròpia i plena capacitat d’obrar per al compliment de les seves funcions.
Mostra la resposta oficial i l'explicació

Resposta oficial: b) De dret públic de la Generalitat, que actua subjecte al dret privat.

Explicació (Encert): L’article 1 de la Llei 8/2007, de 30 de juliol, defineix l’Institut Català de la Salut com una entitat de dret públic de la Generalitat, amb personalitat jurídica pròpia, que actua sotmesa al dret privat. Per això, la resposta correcta és que és una entitat de dret públic que actua subjecta al dret privat.

Pregunta 63 · Examen oficial · 2009

Quina és la durada màxima de l’excedència voluntària per tenir cura d’un fill o d’una filla?

  1. a) 1 any, a comptar des de la data de naixement o de la sentència o la resolució judicial en el cas d’acolliment o adopció.
  2. b) 3 anys, a comptar des de la data de naixement o de la sentència o la resolució judicial en el cas d’acolliment o adopció.
  3. c) 6 anys, a comptar des de la data de naixement o de la sentència o la resolució judicial en el cas d’acolliment o adopció.
  4. d) 8 anys, a comptar des de la data de naixement o de la sentència o la resolució judicial en el cas d’acolliment o adopció.
Mostra la resposta oficial i l'explicació

Resposta oficial: b) 3 anys, a comptar des de la data de naixement o de la sentència o la resolució judicial en el cas d’acolliment o adopció.

Explicació (Encert): L’article 67.1.c de la Llei 55/2003, de 16 de desembre, de l’Estatut marc del personal estatutari dels serveis de salut, reconeix l’excedència per tenir cura de cada fill o filla per un període màxim de tres anys, comptats des del naixement o, en els casos d’adopció o acolliment, des de la resolució judicial o administrativa corresponent. Per tant, la durada màxima és de tres anys.

Pregunta 64 · Examen oficial · 2009

En el supòsit que un acte administratiu de les persones interessades en la tramitació d’un procediment administratiu no compleixi els requisits establerts per la normativa vigent, què haurà de fer l’Administració?

  1. a) Arxivar directament el procediment al·legant un defecte de forma.
  2. b) Declarar el sobreseïment del procediment sobre la base d’un defecte formal.
  3. c) Notificar a les persones interessades aquesta circumstància, atorgant-los un termini de 10 dies per subsanar l’acte en qüestió.
  4. d) Després de notificar a les persones interessades aquesta circumstància l’Administració posarà fi directament i sense més tràmits al procediment administratiu procedint a arxivar l’expedient.
Mostra la resposta oficial i l'explicació

Resposta oficial: c) Notificar a les persones interessades aquesta circumstància, atorgant-los un termini de 10 dies per subsanar l’acte en qüestió.

Explicació (Encert): L’article 68.1 de la Llei 39/2015, d’1 d’octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques, estableix que, quan una sol·licitud no reuneix els requisits exigits, l’Administració ha de requerir la persona interessada perquè l’esmeni en un termini de deu dies. Si no ho fa, se la pot tenir per desistida, amb la resolució corresponent.

Pregunta 65 · Examen oficial · 2009

El termini de què disposa el Senat per vetar o esmenar un projecte de llei aprovat pel Congrés dels diputats és:

  1. a) De quinze dies.
  2. b) De dos mesos en tots els casos.
  3. c) De dos mesos, encara que pot reduir-se a 20 dies naturals en els projectes declarats urgents pel Govern o pel Congrés dels Diputats.
  4. d) De 20 dies naturals en tots els casos.
Mostra la resposta oficial i l'explicació

Resposta oficial: c) De dos mesos, encara que pot reduir-se a 20 dies naturals en els projectes declarats urgents pel Govern o pel Congrés dels Diputats.

Explicació (Encert): L’article 90.2 de la Constitució espanyola estableix que el Senat disposa de dos mesos per vetar o esmenar un projecte de llei aprovat pel Congrés. Aquest termini es redueix a vint dies naturals quan el projecte ha estat declarat urgent pel Govern o pel Congrés dels Diputats.

Pregunta 66 · Examen oficial · 2009

Quan hem de practicar una notificació, si la persona interessada no es troba localitzable en el seu domicili, quina de les propostes següents és la correcta?

  1. a) No es lliurarà la notificació atès que en no trobar-se la persona interessada en el domicili aquesta podria al·legar un defecte de forma en el procediment.
  2. b) L’instructor del procediment després d’intentar la notificació una vegada sense aconseguir-ho, donarà per fet el tràmit i continuarà el desenvolupament del procediment sense cap altre tràmit.
  3. c) Es lliurarà la notificació a qualsevol veí resident a l’edifici, tot indicant-li la responsabilitat de lliurar-la a la persona interessada.
  4. d) La notificació pot ser lliurada a qualsevol persona que es localitzi en el domicili de la persona interessada i faci constar la seva identitat.
Mostra la resposta oficial i l'explicació

Resposta oficial: d) La notificació pot ser lliurada a qualsevol persona que es localitzi en el domicili de la persona interessada i faci constar la seva identitat.

Explicació (Encert): L’article 42.2 de la Llei 39/2015 estableix que, quan la notificació es practica al domicili de la persona interessada i aquesta no hi és, la notificació es pot lliurar a qualsevol persona major de catorze anys que es trobi al domicili i faci constar la seva identitat. Per tant, és correcta la possibilitat de lliurar-la a una altra persona identificada que es trobi al domicili.

Pregunta 67 · Examen oficial · 2009

D’acord amb l’Estatut marc és causa de pèrdua de la condició de personal estatutari:

  1. a) La jubilació, la renúncia i la sanció disciplinària temporal.
  2. b) L’excedència per incompatibilitat, la jubilació i la incapacitat.
  3. c) La incapacitat temporal, la renúncia, la pèrdua de la nacionalitat.
  4. d) La incapacitat permanent, la pèrdua de la nacionalitat tinguda en compte per al nomenament i la renúncia.
Mostra la resposta oficial i l'explicació

Resposta oficial: d) La incapacitat permanent, la pèrdua de la nacionalitat tinguda en compte per al nomenament i la renúncia.

Explicació (Encert): L’article 21 de la Llei 55/2003, de 16 de desembre, de l’Estatut marc, enumera les causes de pèrdua de la condició de personal estatutari fix, entre les quals hi ha la renúncia, la pèrdua de la nacionalitat que es va tenir en compte per al nomenament i la incapacitat permanent. En conseqüència, la resposta indicada és correcta.

Pregunta 68 · Examen oficial · 2009

En les causes contra diputats i senadors és competent:

  1. a) El Tribunal Constitucional.
  2. b) Qualsevol tribunal o jutjat.
  3. c) La Sala Penal del Tribunal Suprem.
  4. d) El Tribunal Suprem en qualsevol de les seves sales.
Mostra la resposta oficial i l'explicació

Resposta oficial: c) La Sala Penal del Tribunal Suprem.

Explicació (Encert): L’article 71.3 de la Constitució espanyola disposa que en les causes contra diputats i senadors és competent la Sala Penal del Tribunal Suprem. Aquesta regla estableix un fur especial per als membres de les Corts Generals.

Pregunta 69 · Examen oficial · 2009

Quins actes administratius poden ser objecte de revisió d’ofici?

  1. a) Tots els actes nuls de ple dret que posin fi o no n’hi posin a la via administrativa.
  2. b) Els actes anul·lables que no hagin estat recorreguts dins del termini legalment establert.
  3. c) Els actes nuls de ple dret que posin fi a la via administrativa.
  4. d) Els actes administratius no són revisables d’ofici.
Mostra la resposta oficial i l'explicació

Resposta oficial: c) Els actes nuls de ple dret que posin fi a la via administrativa.

Explicació (Encert): L’article 106.1 de la Llei 39/2015 permet a les administracions públiques, en qualsevol moment, declarar d’ofici la nul·litat dels actes administratius que hagin posat fi a la via administrativa o que no hagin estat recorreguts dins del termini, sempre que concorrin les causes de nul·litat de l’article 47. Per això, la resposta correcta són els actes nuls de ple dret que posen fi a la via administrativa.

Pregunta 70 · Examen oficial · 2009

Són òrgans de direcció de l’Institut Català de la Salut, segons la Llei 8/2007, de 30 de juliol:

  1. a) El director o la directora gerent i les gerències territorials.
  2. b) El director o la directora gerent i els serveis corporatius.
  3. c) El Consell d’Administració i el director o la directora gerent.
  4. d) El Consell d’Administració i el Consell General de Participació.
Mostra la resposta oficial i l'explicació

Resposta oficial: c) El Consell d’Administració i el director o la directora gerent.

Explicació (Encert): La Llei 8/2007, de 30 de juliol, en la regulació dels òrgans de govern de l’Institut Català de la Salut, estableix que són òrgans de direcció el Consell d’Administració i el director o directora gerent. Per tant, aquesta és la relació correcta.

Pregunta 71 · Examen oficial · 2009

Senyaleu la resposta que sigui certa: "Amb l’aprovació de la nova llei de l’ICS com a empresa pública, el pressupost de 2009 de l’Institut Català de la Salut":

  1. a) S’incrementa automàticament amb l’índex de preus al consum (IPC).
  2. b) Separa el pressupost dels hospitals en 9 regions sanitàries.
  3. c) Està consolidat dintre del pressupost del Departament de Salut.
  4. d) Depèn exclusivament dels ingressos que facturi a particulars i tercers.
Mostra la resposta oficial i l'explicació

Resposta oficial: c) Està consolidat dintre del pressupost del Departament de Salut.

Explicació (Encert): D’acord amb la disposició pressupostària de la Llei 8/2007 i amb el règim pressupostari aplicable a l’ICS, el pressupost de l’Institut corresponent a l’any 2009 continuava consolidat dins del pressupost del Departament de Salut. La transformació en empresa pública no implicava que quedés fora del pressupost consolidat del departament.

Pregunta 72 · Examen oficial · 2009

Segons la Llei 13/1989, de 14 de desembre, d’organització, procediment i règim jurídic de l’Administració de la Generalitat de Catalunya, la direcció dels òrgans actius ha de ser exercida per:

  1. a) Personal eventual.
  2. b) Personal laboral.
  3. c) Funcionaris de carrera.
  4. d) Càrrecs de confiança.
Mostra la resposta oficial i l'explicació

Resposta oficial: c) Funcionaris de carrera.

Explicació (Encert): La Llei 13/1989, de 14 de desembre, en la regulació dels òrgans actius de l’Administració de la Generalitat, estableix que la seva direcció ha de ser exercida per funcionaris de carrera. Aquesta exigència garanteix que les funcions directives administratives siguin exercides per personal funcionari amb una relació estatutària estable.

Pregunta 73 · Examen oficial · 2009

La interposició d’un recurs contenciós administratiu contra un acte administratiu exigeix:

  1. a) La suspensió expressa de l’acte impugnat.
  2. b) La comunicació prèvia d’un recurs extraordinari.
  3. c) La interposició prèvia d’un recurs extraordinari.
  4. d) Esgotar la via administrativa.
Mostra la resposta oficial i l'explicació

Resposta oficial: d) Esgotar la via administrativa.

Explicació (Encert): L’article 25.1 de la Llei 29/1998, de 13 de juliol, reguladora de la jurisdicció contenciosa administrativa, permet impugnar els actes que posen fi a la via administrativa. Per tant, abans d’interposar el recurs contenciós administratiu cal haver esgotat aquesta via, sens perjudici de les excepcions legalment previstes.

Pregunta 74 · Examen oficial · 2009

Quin dels següents NO és un requisit per tenir dret a la percepció del "Complement per dedicació exclusiva del personal facultatiu" segons el II Acord de la Mesa Sectorial de Negociació de Sanitat sobre les condicions de treball del personal estatutari de l’Institut Català de la Salut?

  1. a) No dedicar-se a altres activitats docents remunerades pròpies de l’exercici de la professió per compte aliè.
  2. b) No dedicar-se a altres activitats remunerades pròpies de l’exercici de la professió per compte aliè.
  3. c) Realitzar la jornada anual o setmanal establerta.
  4. d) Disposar de nomenament estatutari fix o interí.
Mostra la resposta oficial i l'explicació

Resposta oficial: a) No dedicar-se a altres activitats docents remunerades pròpies de l’exercici de la professió per compte aliè.

Explicació (Encert): Segons el II Acord de la Mesa Sectorial de Negociació de Sanitat sobre les condicions de treball del personal estatutari de l’ICS, en la regulació del complement per dedicació exclusiva del personal facultatiu, els requisits es vinculen al règim d’exclusivitat i a les incompatibilitats professionals corresponents. No es configura com a requisit la prohibició de dedicar-se a altres activitats docents remunerades pròpies de la professió per compte d’altri. Per això, aquesta és l’opció que no constitueix un requisit.

Pregunta 75 · Examen oficial · 2009

La reserva de llei que ha de regular el procediment mitjançant el qual s’han de produir els actes administratius ve reconeguda per:

  1. a) La Constitució espanyola.
  2. b) Els estatuts d’autonomia de les comunitats autònomes.
  3. c) La Llei orgànica reguladora de l’activitat administrativa.
  4. d) La Llei 23/1998.
Mostra la resposta oficial i l'explicació

Resposta oficial: a) La Constitució espanyola.

Explicació (Encert): L’article 105.c de la Constitució espanyola estableix que la llei ha de regular el procediment a través del qual s’han de produir els actes administratius, amb garantia, quan sigui procedent, de l’audiència de les persones interessades. Per tant, aquesta reserva de llei deriva directament de la Constitució espanyola.

Més exàmens oficials resolts

Tots els exàmens oficials de l'ICS i com fer-los servir →

Preguntes freqüents

Quantes preguntes tenia l'examen d'auxiliar administratiu de l'ICS de 2008?
75 preguntes amb 4 alternatives: 75 de test (de l'1 al 75). Aquí en tens 75.
Les respostes de l'examen de 2008 serveixen per a la 100-2025?
Serveixen per veure com pregunta el tribunal, no com a clau d'avui. La resposta marcada és la de la plantilla oficial de l'examen del 27 de juny de 2009 i no la canviem: és la clau d'aquell any. Des de llavors ha canviat la normativa i també el temari: el transversal de la 100-2025 té 11 temes, i el de l'estabilització de 2022 en tenia 6.
On és el PDF oficial de l'examen de 2008?
Al web de l'ICS, a la pàgina d'informació de suport per preparar una oposició: el qüestionari (model A (l'ICS en va publicar 4, el mateix examen reordenat)) i la plantilla de respostes. Els enllacem a dalt d'aquesta pàgina i no en rehostem cap còpia. Són escanejos: per això aquí en tens el text.
Qui ha escrit les explicacions?
Encert. La plantilla oficial només diu quina és la resposta correcta; l'explicació la justifica amb la norma o el criteri que hi ha al darrere. Si hi veus un error, escriu-nos i la revisem.

Continua llegint

Guies relacionades